Моя пожилая мама взяла кредит в банке и перевела внушительную сумму телефонным мошенникам, которые представились сотрудниками банка. Можно ли как-то аннулировать эту задолженность?

Нет, кредит придется выплачивать в любом случае. Обратитесь с заявлением в правоохранительные органы и банк для поиска мошенников. Также копия постановления о возбуждении уголовного дела по таким фактам может служить основанием для банка предоставить вам рассрочку платежей.

Еще раз обращаем внимание на ключевое правило: если звонит человек, особенно в мессенджерах или сети Интернет, представляющийся сотрудником банка, оператора мобильной сети или правоохранительных органов, и начинает диалог о неких банковских операциях, нужно сразу положить трубку и перезвонить в банк по указанным на сайте телефонам для предотвращения несанкционированных действий.

Сергей ТКАЧЕВ,
старший оперуполномоченный группы наркоконтроля и противодействия торговле людьми Хотимского РОВД