В первую субботу декабря страховые работники отметили свой профессиональный праздник.

Честность и порядочность, эрудиция и коммуникабельность – эти качества присущи тем, кто связал свою жизнь со страховым делом. Именно так можно охарактеризовать специалистов отдела по оказанию страховых услуг по Хотимскому району представительства «Белгосстрах» по Костюковичскому району Валентину Огородникову и Наталью Карпечкину. Они ежедневно сталкиваются с решением простых и сложных задач, с которыми успешно справляются. В отделе таких специалистов ценят и уважают, а по-другому, наверное, и не может быть, когда работа приносит удовольствие и радость, рядом коллеги, которые поддерживают и понимают.

– Страхование – это способ защитить вас и ваше имущество от различных рисков, – объясняет ведущий специалист Валентина Огородникова, стаж которой в данной организации свыше 15 лет. – Это как раскрытый зонтик, которым пользуемся во время дождя. Благодаря зонтику, мы чувствуем себя более уверенно и защищенными в непогоду. Страхование существует, чтобы помочь сохранить наше спокойствие и здоровье. За последние годы количество выплат по страхованию имущества граждан увеличилось. Конечно, увеличивается и количество договоров страхования. На протяжении последних лет большое количество выплат приходится на стихии. Некоторые страховые случаи носят сезонный характер: весной – наводнение, а количество пожаров увеличивается в зимнее время.

Валентина Владимировна курирует работу двух страховых агентов, за свой профессионализм неоднократно отмечалась руководством различными Грамотами и Благодарностями, и этот год не стал для нее исключением, накануне профессионального праздника награждена Благодарственным письмом от филиала «Белгосстрах».

– У наших клиентов есть возможность заключить договор страхования в любой день недели (будни и выходные). Не остается без внимания и работа с сельским населением. Наши агенты сами придут в любое назначенное время, помогут определиться и оформят нужные договоры страхования, – рассказывает Валентина Огородникова. – Благодаря слаженной работе всего коллектива, клиенты получают страховую защиту в полном объеме.

По мнению моей героини, в последние годы хотимчане стали более грамотными в вопросах страхования, и все больше людей понимают необходимость страховой защиты. Для этого Белгосстрахом созданы все условия.

Специалист второй категории Наталья Карпечкина в отделе по оказанию страховых услуг по Хотимскому району представительства «Белгосстрах» по Костюковичскому району работает недавно, всего полгода, однако, специфика работы ей хорошо знакома, ведь на заре своего трудового пути девушка работала в представительстве «Белгосстрах» г. Могилева.

Наталья Михайловна отмечает, в коллективе ее встретили люди с большим опытом работы, с глубоким знанием дела, преданные своей профессии.

– Работать с людьми всегда непросто, а с теми, у кого случилась беда, еще сложнее, – добавляет Наталья Карпечкина. – Ежедневно к нам обращаются страхователи в связи с различными событиями, произошедшими в их жизни. Кого-то затопили соседи или ограбили воры, у кого-то пожар уничтожил все имущество, кому-то стихия нанесла ущерб, другие попали в ДТП, повредили автомобиль, получили травму. При наступлении таких случаев люди зачастую очень теряются. Здесь важно найти правильный подход к каждому клиенту, уметь слушать и слышать, проявлять внимание и оказывать поддержку. Ведь самая высокая оценка нашей работы – это доверие и признательность наших страхователей.

По-моему, лучше и не скажешь! Районная газета «Шлях Кастрычніка» поздравляет всех страховых работников с профессиональным праздником и говорит спасибо за то, что вы всегда остаетесь на страже спокойствия наших граждан!

Инна Дмитрачкова.
Фото автора